Verantwortungsbewusstes Spielen bei Aerobet

Bei Aerobet legen wir höchsten Wert darauf, Ihnen ein sicheres und unterhaltsames Spielerlebnis zu bieten. Glücksspiel soll Spaß machen und eine Freizeitbeschäftigung sein – dennoch ist uns bewusst, dass es bei einigen Personen problematisch werden kann. Deshalb unterstützen wir Sie mit umfangreichen Maßnahmen und Tools, um die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu behalten und Risiken zu minimieren.

Unsere Maßnahmen für verantwortungsbewusstes Spielen

Wir bieten Ihnen eine Reihe von Funktionen, die Sie jederzeit über Ihr Spielerkonto anpassen können, um Ihr Spielverhalten zu steuern und zu kontrollieren:

  • Einzahlungsgrenzen: Legen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Limits für Einzahlungen fest, um Ihr Budget zu schützen.
  • Wett- und Verlustlimits: Bestimmen Sie Höchstbeträge für Einsätze und Verluste innerhalb eines bestimmten Zeitraums.
  • Sitzungslimits: Bestimmen Sie die maximale Dauer Ihrer Spielsitzungen, nach deren Ablauf Sie automatisch ausgeloggt werden.
  • Selbstausschluss: Sperren Sie Ihr Konto vorübergehend für 24 Stunden bis zu 12 Monaten oder länger, wenn Sie eine Pause benötigen.
  • Kontoschließung: Fordern Sie auf Wunsch eine dauerhafte Schließung Ihres Spielerkontos an.

Diese Einstellungen können Sie jederzeit in Ihrem persönlichen Dashboard ändern, um flexibel auf Ihre Bedürfnisse einzugehen.

Erkennen problematischen Spielverhaltens

Glücksspiel sollte immer verantwortungsvoll betrieben werden. Folgende Anzeichen können auf ein riskantes Spielverhalten hinweisen:

  • Sie spielen, um Verluste zurückzugewinnen oder Geld zu verdienen.
  • Sie leihen sich Geld oder verkaufen Gegenstände, um weiter spielen zu können.
  • Sie überschreiten Ihre geplanten Zeit- oder Geldausgaben regelmäßig.
  • Sie vernachlässigen Arbeit, Familie oder soziale Verpflichtungen durch das Spielen.
  • Es entstehen Konflikte mit Freunden oder Angehörigen wegen Ihres Spielverhaltens.
  • Sie verwenden Geld für wichtige Ausgaben (z.B. Miete, Rechnungen) zum Spielen.
  • Sie denken ständig an das nächste Spiel oder die nächste Wette.

Wenn Sie eines oder mehrere dieser Symptome bei sich feststellen, empfehlen wir Ihnen dringend, Unterstützung in Anspruch zu nehmen.

Tipps für verantwortungsbewusstes Spielen

  • Setzen Sie sich vor Spielbeginn ein Verlustlimit und halten Sie sich strikt daran.
  • Betrachten Sie Glücksspiel ausschließlich als Freizeitbeschäftigung, nicht als Einkommensquelle.
  • Vermeiden Sie das Spielen mit geliehenem Geld.
  • Machen Sie regelmäßig Pausen und achten Sie auf Ihre Sitzungsdauer.
  • Kombinieren Sie Glücksspiel mit anderen Hobbys und sozialen Aktivitäten.
  • Spielen Sie nicht, wenn Sie gestresst, emotional belastet oder unter Einfluss von Alkohol oder Medikamenten sind.
  • Setzen Sie nur Geld ein, das Sie entbehren können – niemals Gelder für essentielle Ausgaben.

Selbsteinschätzung und Unterstützung

Falls Sie unsicher sind, wie Ihr Spielverhalten einzuschätzen ist, bieten wir Ihnen einen anonymen Selbsttest an, der Ihnen erste Hinweise geben kann. Darüber hinaus steht Ihnen unser Team für verantwortungsbewusstes Spielen rund um die Uhr per E-Mail unter [email protected] oder über den Live-Chat zur Verfügung.

Selbstausschluss und Kontoschließung

  • Temporärer Selbstausschluss: Sperren Sie Ihr Konto für mindestens 24 Stunden bis zu 12 Monaten.
  • Dauerhafte Kontoschließung: Kontaktieren Sie unseren Kundensupport unter [email protected] oder per Live-Chat, um Ihr Konto dauerhaft schließen zu lassen.
  • Auszahlung von Guthaben: Bitte veranlassen Sie vor einer Kontoschließung die Auszahlung Ihres verbleibenden Guthabens.
  • Reaktivierung: Eine Wiedereröffnung geschlossener Konten ist nur nach sorgfältiger Prüfung möglich. Wir behalten uns das Recht vor, eine Reaktivierung abzulehnen, um Ihre Sicherheit zu gewährleisten.

Jugendschutz

Das Glücksspiel ist in Deutschland ausschließlich für Personen ab 18 Jahren erlaubt. Aerobet setzt strenge Alterskontrollen ein, um Minderjährige vom Spielen auszuschließen.

  • Nutzen Sie technische Schutzmaßnahmen wie Kindersicherungssoftware (z. B. Net Nanny, Qustodio), um den Zugang zu Glücksspielseiten für Minderjährige zu verhindern.
  • Bewahren Sie Ihre Zugangsdaten und Zahlungsinformationen sicher auf und geben Sie diese nicht an Dritte weiter.
  • Verlassen Sie Ihr Konto immer ordnungsgemäß, besonders wenn Sie Geräte mit anderen Personen teilen.
  • Vermeiden Sie das Speichern von Passwörtern auf gemeinsam genutzten Geräten.

Weitere Informationen zum Schutz von Kindern und Jugendlichen im Internet finden Sie unter betterinternetforkids.eu.

Hilfe bei Glücksspielproblemen

Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, Unterstützung bei Glücksspielproblemen benötigt, wenden Sie sich bitte an professionelle Hilfsorganisationen:

Unser Responsible Gambling Team ist jederzeit für Sie da: [email protected].

Kontaktieren Sie uns

Haben Sie Fragen zum Thema verantwortungsbewusstes Spielen oder benötigen Sie weitere Unterstützung? Schreiben Sie uns jederzeit eine E-Mail an [email protected] oder nutzen Sie unseren Live-Chat im Kundenbereich.

Denken Sie daran: Glücksspiel soll Spaß machen. Spielen Sie verantwortungsbewusst, behalten Sie die Kontrolle und zögern Sie nicht, Hilfe in Anspruch zu nehmen, wenn Sie diese benötigen.