Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von aerobet-casino.de

Stand: 28.05.2025

1. Einleitung

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Website aerobet-casino.de („Website“, „wir“, „uns“, „unser“) sowie die Teilnahme an den angebotenen Glücksspielen.

1.2 Mit der Registrierung, dem Login oder der Nutzung der Website erklären Sie, dass Sie diese AGB, unsere Datenschutzbestimmungen sowie die Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

1.3 Sollten Sie mit einem Bestandteil dieser AGB nicht einverstanden sein, ist die weitere Nutzung der Website unverzüglich einzustellen.

2. Begriffsdefinitionen

  • Spieler/Nutzer/Sie: Jede natürliche Person, die die Website nutzt oder ein Konto registriert.
  • Konto: Ein persönliches Benutzerprofil zur Nutzung der Spielangebote.
  • Spiele: Alle auf der Website angebotenen Glücksspiele, einschließlich Online-Casino und Live-Casino.
  • Betreiber: Die juristische Person, die aerobet-casino.de betreibt und verantwortet.
  • Bonus: Werbeaktionen wie Freispiele, Bonusguthaben oder sonstige Vergünstigungen.

3. Teilnahmevoraussetzungen

3.1 Die Teilnahme an den Glücksspielen setzt ein Mindestalter von 18 Jahren voraus. In Deutschland gilt dieses Mindestalter verbindlich.

3.2 Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Rechtmäßigkeit der Teilnahme an Online-Glücksspielen in Ihrem Wohnsitzland sicherzustellen.

3.3 Mitarbeiter des Betreibers sowie deren unmittelbare Familienangehörige, Partner und verbundene Unternehmen sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

4. Registrierung und Kontoeröffnung

  • 4.1 Pro Person, Haushalt, IP-Adresse oder Endgerät ist nur ein Konto zulässig.
  • 4.2 Bei der Registrierung sind wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen, insbesondere Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail und Zahlungsinformationen.
  • 4.3 Die Zugangsdaten sind streng vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.
  • 4.4 Wir behalten uns das Recht vor, Identitätsnachweise (z.B. Personalausweis, Meldebescheinigung, Zahlungsnachweise) jederzeit anzufordern.
  • 4.5 Konten mit falschen oder irreführenden Angaben können gesperrt oder gelöscht werden; daraus resultierende Gewinne verfallen.

5. Kontoführung und Sicherheit

5.1 Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die über Ihr Konto erfolgen.

5.2 Änderungen Ihrer persönlichen Daten sind umgehend zu aktualisieren.

5.3 Die Schließung des Kontos kann jederzeit über unseren Kundenservice beantragt werden.

5.4 Bei Verdacht auf betrügerische Aktivitäten, Mehrfachkonten oder Verstöße gegen diese AGB behalten wir uns vor, Konten zu sperren oder zu schließen.

5.5 Passwortverluste können über die Wiederherstellungsfunktion oder den Support behoben werden.

6. Einzahlungen

  • 6.1 Einzahlungen müssen über Zahlungsmittel erfolgen, die auf Ihren Namen registriert sind.
  • 6.2 Es gelten Mindest- und Höchstbeträge, die im Zahlungsbereich der Website einsehbar sind.
  • 6.3 Wir erheben keine Einzahlungsgebühren; eventuelle Gebühren Ihres Zahlungsanbieters sind von Ihnen zu tragen.
  • 6.4 Wir bieten keine Finanz- oder Kreditdienstleistungen an.
  • 6.5 Ungewöhnliche Einzahlungsmuster können zu einer vorübergehenden Kontosperrung führen.

7. Auszahlungen

7.1 Auszahlungen erfolgen bevorzugt über dieselbe Zahlungsmethode wie die Einzahlung.

7.2 Es gelten Auszahlungsgrenzen, die auf der Website im Bereich „Banking“ veröffentlicht sind.

7.3 Vor Auszahlungen kann eine Identitätsprüfung erforderlich sein. Dabei sind gültige Ausweisdokumente vorzulegen.

7.4 Verzögerungen durch Zahlungsdienstleister liegen außerhalb unserer Haftung.

7.5 Für die vollständige Auszahlung und Kontoschließung kontaktieren Sie bitte den Kundenservice.

8. Inaktive und ruhende Konten

  • 8.1 Konten ohne Login für sechs Monate gelten als inaktiv.
  • 8.2 Für inaktive Konten kann eine monatliche Verwaltungsgebühr erhoben werden, die vom Kontoguthaben abgezogen wird.
  • 8.3 Vor Gebühreneinzug erfolgt eine Benachrichtigung per E-Mail.
  • 8.4 Konten ohne Guthaben können nach längerer Inaktivität gelöscht werden.
  • 8.5 Eine Reaktivierung inaktiver Konten ist auf Anfrage möglich.

9. Verantwortungsbewusstes Spielen

9.1 aerobet-casino.de fördert verantwortungsbewusstes Glücksspiel und bietet Tools wie Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitbegrenzungen und Selbstausschluss an.

9.2 Bei Anzeichen von problematischem Spielverhalten empfehlen wir die Nutzung dieser Maßnahmen oder die Kontaktaufnahme mit unserem Support.

9.3 Weitere Informationen und Hilfsangebote finden Sie auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen.

10. Verbotene Verhaltensweisen

  • 10.1 Verboten sind unter anderem:
    • Geldwäsche und sonstige illegale Finanztransaktionen
    • Der Einsatz von Bots oder automatisierten Systemen
    • Manipulation von Spielen oder Ergebnissen
    • Mehrfachkonten
    • Umgehung von Sperren durch VPN oder Proxy
  • 10.2 Bei Verstößen behalten wir uns vor, Konten zu sperren, Gewinne einzubehalten und rechtliche Schritte einzuleiten.
  • 10.3 Die Weitergabe des Kontos an Dritte oder das Spielen im Auftrag anderer ist untersagt.

11. Boni und Werbeaktionen

11.1 Alle Boni und Promotionen unterliegen den auf der Website veröffentlichten Bedingungen und Umsatzanforderungen.

11.2 Missbrauch von Bonusangeboten, z.B. durch Mehrfachkonten oder Absprachen, führt zum Ausschluss vom Bonusprogramm und möglichen Kontosperrungen.

11.3 Bonusguthaben und Freispiele können zeitlich begrenzt und auf bestimmte Spiele beschränkt sein.

12. Fairness und Spielintegrität

12.1 Unsere Spiele werden von zertifizierten Anbietern bereitgestellt und basieren auf Zufallszahlengeneratoren (RNG), um Fairness zu gewährleisten.

12.2 Fehler, technische Störungen oder Verstöße gegen die AGB können zur Nichtigkeit von Einsätzen und Gewinnen führen.

13. Haftungsbeschränkung

13.1 Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die durch technische Probleme, Verzögerungen oder Fehler auf der Website entstehen.

13.2 Die Nutzung der Website und der Spiele erfolgt auf eigenes Risiko. Unsere Haftung ist auf die Höhe der letzten Einzahlung begrenzt.

13.3 Für Inhalte externer Links übernehmen wir keine Verantwortung.

14. Datenschutz

14.1 Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet.

14.2 Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein.

14.3 Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

15. Urheberrechte und geistiges Eigentum

15.1 Alle Inhalte, Marken, Logos und Materialien auf aerobet-casino.de sind Eigentum des Betreibers oder seiner Lizenzgeber.

15.2 Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder Veränderung der Inhalte ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung untersagt.

16. Beschwerden und Streitbeilegung

16.1 Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte zunächst an unseren Kundenservice.

16.2 Wir bemühen uns um eine schnelle und faire Lösung.

16.3 Sollte keine Einigung erzielt werden, kann die Angelegenheit an eine anerkannte Schlichtungsstelle oder die zuständige Glücksspielaufsichtsbehörde weitergeleitet werden.

16.4 Beschwerden sind schriftlich einzureichen.

17. Änderungen der AGB

17.1 Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

17.2 Wesentliche Änderungen werden Ihnen rechtzeitig mitgeteilt. Die weitere Nutzung der Website gilt als Zustimmung.

17.3 Wir empfehlen, die AGB regelmäßig zu überprüfen.

18. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB oder zur Nutzung der Website erreichen Sie unseren Support unter:

Mit der Registrierung und Nutzung von aerobet-casino.de bestätigen Sie, dass Sie diese AGB gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

Weitere Informationen zum sicheren und verantwortungsvollen Glücksspiel finden Sie bei der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) - Spielerberatung und der Gambling Therapy Deutschland.